[resolue ]Gros soucis colis deutchpost vers la france

eths17 a écrit:

 quand B0ya s'est fait cambriolé 

Oh merde !

yes :/

enfin ils vont le remboursé a 23 euro du kilo :/

j'ai payé 56 euro donc avec surement max 600 gramme le jeu snes boite :/ enfin le colis

il va recuperer 15 euro max :/

il vient de m'ecrire ceux ci

Citation :

Hi,

I have just been on the phone with the USPS.

Unfortunately, there are no news yet, but it's still being clarified.

As soon as there is something new, the German postal contact me.

Sorry!

Mais je dois lancer une reclamation avant le 1/03 donc j'attend jusqu'a samedi 28 aprés je met en reclamation !!!!

quelqu'un sait si la reclamation peut faire duré l'attente ? si sa permet de gagner du temps sa serait cool aussi

eths17 a écrit:

si ça se trouve la personne qui va tomber sur le colis n'y connait rien et va balancer le jeu en pensant que cela ne vaut rien... quand B0ya s'est fait cambriolé la personne n'était visiblement pas intéressée par le retro par exemple ^^

La plupart du temps, quand ils volent des trucs, ils éventrent le caron avant pour savoir ce qui les intéresse et ne pas risquer des emmerdes pour rien.

Quand à la réclamation, je sais pas si ça va augmenter le délais, mais en tout cas, ça va te permettre de t'assurer que tu va te faire rembourser.

Et pour les assurances en fait ça dépends des postes et du type d'envoi donc ça dépends comment il a envoyé le colis et les taux de protections allemands.

Merci
@+

en lettre suivi d'aprés ce que j'ai pu comprendre !!!

enfin on verra bien !! mais sa fait chier

b0ya13 a écrit:

en lettre suivi d'aprés ce que j'ai pu comprendre !!!

enfin on verra bien !! mais sa fait chier

Un jeu SNES en lettre???

Il faut absolument que tu le passes en réclamation avant la deadline, sinon c'est foutu pour ton remboursement...

Je passe en réclamation vendredi soir

ouai ça m'étonne pas j'ai déjà reçu pas mal de jeux expédiés en lettre venant d'UK ou d'allemagne =/ du coup c'est sur que y'a plus de garantie

bon bah j'ai reçu le colis ce matin

mais bizarrement la poste n'indique pas qu'il est arrivé chez moi .... :/

etant une personne honnete je vais indiqué au vendeur que j'ai bien reçu son jeu !!! et annulé le litige ^^

mais bon comme quoi si je dis j'ai pas reçu aucune preuve que je l'ai reçu

bizarre le systeme de la poste !!!

purée!!! c'était dallas ton histoire là!! enfin contente que tu l'ai reçu tu dois être soulagé +++

Bon bah, c'est réglé. Je le ferais à la loyale moi aussi, si j'étais toi.

oui j'ai été sincere j'ai prevenu que j'avais bien reçu le colis

Cool si le colis est bien arrivé c'est top

Purée ça aura mis le temps !!
Assez incroyable que tu ais reçu le colis le dernier jour avant le deadline pour ta réclamation !
Content pour toi en tout cas.

A titre d'information, tous colis envoyés depuis l'homologue à la Poste dans le pays de l'expéditeur transite généralement par la Poste en France. Dans le cas des colis type RRxxxxxDE et autres considérés comme un envoi en tant que lettre, c'est le courrier de la Poste qui les livre par après. Suffit juste de mettre ce numéro de colis sur le site laposte.fr pour avoir un bref suivi.

Pour rebondir sur le sujet, je ne saurais que vous conseiller d'éviter à ce qu'un expéditeur en Allemagne passe par Hermes ! Les colis venant d'Hermes transitent par Mondial Relay en France. D'une, tu peux oublier la livraison à domicile car les mecs ne se fatiguent pas et déposent les colis dans le point Relay le plus proche. De deux, le client n'est pas alerté qu'un colis l'attend sagement à quelques km de chez lui. Le service est vraiment déplorable car en plus Hermes ne donne pas le numéro de suivi Mondial Relay et le numéro d'Hermes ne correspond à rien sur le site de MR. En gros si tu fais pas un minimum de recherche pour savoir où est ton colis, voire où il a été déposé, tu peux toujours l'attendre !!!

Merci de tout vos conseils aviser en tout cas je commencer à perdre la tête ^^