Colis retenu en douane

Bonjour, j'ai un problème avec mon colis contenant les jeux et accessoires ps vita, en effet le colis est retenu aux douanes, voici ce que m'indique le suivi :

sam 24/12/2011
04:26 REIMS CHRONOPOST
Envoi en attente Commentaire:Retenu en douane


Comment dois-je procéder ? Que va-til se passer ?


Merci

Salut

a part attendre pas grand chose à faire, cela ne signifie pas forcement que tu auras des frais non plus.

Perso je n'ai pas eu affaire a cette douane là, mais cette personne était dans le même cas que toi à un moment

http://cour-de-versailles.forumactif.org/t490-douane

Salut, merci pour le lien ça me rassure, j'avais peur de devoir monter sur Reims...

Faut que tu attendes, le temps que ça se débloque.

Par contre ,ils vont sûrement de faire casquer les frais... Malheureusement...

Arff la loose !

T'as pas de chance toi avec tes colis...

Pas de bol mais nice ta vita en fait je m'étais planté sur la livraison, tant mieux que tu l'ai rçue!

Alors nin nin game a faxé des papiers (facture etc) à la douane pour débloquer le problème, j'espère avoir le colis rapidement, c'est tellement frustrant...