Vendeur Ebay qui ne comprend rien

Hey,

Je sollicite la communauté car je viens d'acheter un blister et je sens que cette transaction risque de tourner au vinaigre...

J'habite en Belgique et le vendeur, en France. Son annonce indique une livraison vers la France uniquement. Après lui avoir posé la question, il me dit qu'expédier en Belgique ne le dérange pas, après paiement par virement seulement.

En lui achetant l'objet, je me retrouve bloqué et incapable de payer puisque les frais de port en Belgique ne sont pas précisés. Je demande donc au vendeur de me renvoyer la facture Ebay mise à jour, en y indiquant les frais de port vers mon pays. De cette façon, je peux accéder à ses coordonnées bancaires pour procéder au virement.

Voici ce qu'il me répond:

Bonjour merci pour votre achat comme précisé dans l'annonce paiement par virement bancaire. Cordialement

Il ne répond même pas à ma question. La situation reste bloquée.

Je le relance donc en étant plus explicite:
Sa réponse:

Bonjour aucun rapport avec eBay virement bancaire c'est par votre banque!

Rebelote, en plus il me prend vraiment pour un con.

Ma réponse:
Vous ne comprenez pas ma question.
Je sais très bien qu'un virement se fait avec sa banque et non via Ebay.
Le souci est que pour l'instant, le montant des frais de port vers la Belgique n'est pas précisé.

Je suis donc dans l'incapacité d'effectuer le virement.
Pour pouvoir payer, j'aurais besoin que vous indiquiez les frais de port dans la facture Ebay.
Une fois la facture mise à jour, renvoyez-la-moi et je pourrai alors lancer le virement.
OU (plus simple): communiquez-moi le montant total de la commande (frais de port vers Belgique inclus) ainsi que vos coordonnées bancaires.
Ainsi, j'effectuerai le virement directement. Merci.

Depuis, aucune réponse, évidemment.

Voilà donc le topo. Je suis dans l'incapacité de payer, avec le risque de me trouver en faute pour objet impayé, et que mon compte soit peut-être clôturé! Tout ça parce que ce vendeur ne comprend pas que pour débloquer la situation, il doit me renvoyer la facture Ebay mise à jour.

Je précise qu'il n'est inscrit sur Ebay que depuis février 2017. Il ne connaît donc certainement pas tous les trucs et astuces d'une vente "internationale".

Que me conseillez-vous en cas de non-coopération de sa part?

Fait des screens de tout ça, garde les messages sur ta messagerie, et en cas de litige parce que le gars est con, contact ebay, en leur fournissant tout ça.

Hello,

Fais exactement ce que te dis Stalife
Ensuite, nous sommes beaucoup en France ici, peut-être peut-on te le récupérer en main propre? Il est dans quel coin le bonhomme?

Merci à vous deux pour vos conseils mais c'est réglé, le vendeur s'est finalement décidé à m'envoyer ses coordonnées bancaires. Le virement vient de partir

T'as pas peur de faire un virement dis donc. C'est le moyen de paiement que je refuse d'utiliser perso, si ton vendeur est malhonnête tu vas l'avoir dans le...

Je te souhaite que tout se passe bien.

Inscrit seulement depuis février 2017 et virement bancaire direct. C'est clair tu as la foi , perso j'aurais laissé tombé direct dans une situation pareille.  Il a combien d'évaluations positives sur ses ventes?

En espérant que tout se passe bien pour toi évidemment.

Il a 100 % d'évaluations positives sur 12 ventes. Ok c'est rien du tout pour avoir assez de recul mais y a aucune raison qu'il m'entube. Il aurait autant à y perdre que moi et de toute façon, j'ai les preuves de paiement avec libellé etc, même par virement. Vu ses réponses, ma première réaction était aussi de vouloir annuler mais j'ai trop envie de ce blister...

Je me suis fait avoir avec un virement de 400€ via ebay. profil​ a 100% avec 63 evals...
j'ai porté plainte, qui a été clos car perte negligeable :/

Ouch, 400 € ça m'aurait troué le cul perso. Après faut pas non plus tomber dans le pessimisme et la parano, tous les vendeurs ne sont pas des escrocs. C'est vrai que j'ai déjà eu affaire à plus aimable, mais de là à dire que celui-ci va m'en***er... Je vous tient au courant cela dit.

Ah mais je ne souhaite en aucun cas généralisé, ni te foutre la trouille. je dis simplement qu'il faut être vigilent

j'ai une petite question qui concerne un achat effectué sur ebay la semaine dernière, le vendeur a posté le colis le 20 avril et je n'ai toujours rien reçu, j'ai contacté le vendeur pour voir si il a un num de suivi et il ma répondu que "non et que le colis a etait posté en lettre prioritaire comme l'indique l'annonce".
bon la somme n'est pas énorme (6€50) mais en général un envoi avec un suivi donne une garantie au vendeur, dans se cas rien me prouve l'envoi du colis (malgré une eval positive du vendeur) ou si y a perte par la poste, es que moi je peu ouvrir un litige?

MDR, dsl mais la "conversation" avec le vendeur est juste hallucinante !

@Ricco: tu devrais attendre encore une petite semaine, des fois, c'est long, j'ai déposé 3 chèques en lettre prio, la lettre a mis 11 jours !!!!!!

Au delà du 8 mai, oui, ouvre un litige, si il n'a pas de preuve de son envoi, tu seras remboursé (si tu as fais paypal...)

lim-handek a écrit:

@Ricco: tu devrais attendre encore une petite semaine, des fois, c'est long, j'ai déposé 3 chèques en lettre prio, la lettre a mis 11 jours !!!!!!

pour faire simple envoyé en prioritaire ne sert juste à rien avec la poste, tu payes un service inexistant, lorsque tu envois ton courrier en économique il met 24h à se retrouver chez le destinataire pour moins cher, mais bon vu que je ne me sert plus d'eux, ça c'était avant, maintenant j'en sis rien. mais 11 jours pour une lettre autant se lancer dans l'elevage de pigeons voyageur...

Pour rejoindre Gegeonix , clairement le service "prioritaire" ne sert à rien . J'envoie tout en "lettre verte" et le courrier arrive entre 24 et 72h .

Si besoin d'une traçabilité en France : Lettre suivie .

Si besoin d'une traçabilité en internationale : Colissimo international . Car la "lettre suivie" pour l'étranger est exactement la même arnaque que le prioritaire, c'est un service inexistant . La traçabilité s'arrête à la frontière... Super pour du suivi international .

Mon ancien coloc est facteur et je confirme: le prioritaire et le lettre verte, ce n'est pas séparé lors du tri  le pur truc pour arnaquer les gens 

lim-handek a écrit:

@Ricco: tu devrais attendre encore une petite semaine, des fois, c'est long, j'ai déposé 3 chèques en lettre prio, la lettre a mis 11 jours !!!!!!

Au delà du 8 mai, oui, ouvre un litige, si il n'a pas de preuve de son envoi, tu seras remboursé (si tu as fais paypal...)

oui je paie toujours avec paypal, je peu ouvrir un litige même si dans son annonce il indique que c'est un envoi en "lettre prioritaire"?
un détail ou j'ai pas fait attention cette foi car en général a chaque achat/vente que j'effectue sur ebay l'envoi se fait avec un num de suivi justement pour éviter se genre de situation.