Oddworld New n tasty version boite limité 5000ex

Moi pareil j’espère pas si il arrive un jour

je comprends pas trop comment la douane a calculé le truc car le colis est déclaré a 7dollars... et avec leur papier de demande a payer (19,91 pour moi, 7,91 de frais sde douanes et 12 euros de presentation en douane (en gros les frais de dossier de poste non?))

la valeur déclaré apparemment est a 39,54€ (qui correspondrait au prix du jeu + frais de port) .. d'ailleurs il y a 0 facture de l'expéditeur donc d'ou ils sortent ce prix.

bref, je vais clairement pas aller voir pour ce colis. et j'attends le second avec ma version vita, mais je vais faire le mort toute la semaine et esquiver ma postière.

demain je contacte limited run car y  a pas moyen que je paye la douane...

J'ai rien reçus moi, ni le jeu, ni de la douane.

Et si douane il y à, il y pas moyens, je paye pas, d'ailleurs je vais demander des demains le rembourssement par Paypal.

Cette douane de merde, elle est forte pour arrêter des babioles et les colis des gens honnête, par contre tout ce qui est armes ou terroriste après les terroristes ça ils ont pas su faire ces merdes.

Je viens de leurs envoyer un mail pas du tout amical, j’apprécie pas que les mecs n'ont même pas fais l'effort de prévenir les gens, et de ne pas s'excuser.

J'appel Paypal demain matin, et je recommande plus jamais chez eux.

Perso j'ai lancé mon litige...

Pour ma part je vais payer et fermer ma geule ( pour une fois ca me fera pas de mal ) car j'ai pas envi de voir le jeu repartir a babeloued j'habite trop dans la campagne. Par contre ce sera mail de plainte a tout le monde et plus jamais de commandes chez eux.

La catastrophe!!! Je suis allé chercher mon exemplaire à la Poste... 20 euros de taxe donc et le CD bouge à l'intérieur de la boîte... Le top du top!!!

Sank a écrit:

Je viens de leurs envoyer un mail pas du tout amical, j’apprécie pas que les mecs n'ont même pas fais l'effort de prévenir les gens, et de ne pas s'excuser.

J'appel Paypal demain matin, et je recommande plus jamais chez eux.

Tu nous dira leurs réponses

BorisLeHachoir a écrit:

La catastrophe!!! Je suis allé chercher mon exemplaire à la Poste... 20 euros de taxe donc et le CD bouge à l'intérieur de la boîte... Le top du top!!!

la meme, la boite est pourtant de qualité equivalente a mes autres jeux ps4 et le disque tiens bien dedans. la poste et sa douceur quoi -__-

Pareil : +20 euros & cd qui se balade....
Et AUCUNE nouvelle de ma version Vita !

J'ai lancer le litige pour ma part, le mec m'a même pas répondus encore, aucune nouvelle du jeu aussi !

Bravo

Moi toujours pas de nouvelle du jeu

Ouais comme moi, bon on aura tous des frais de douane alors ?

Si on refuse de les payer il se passe quoi?

Du coup si on a pris la version ps4 et ps vita en 2 fois on va se taper 2x 19,91 ? oO

merde moi aussi j'ai reçu un avis de passage de la poste me demandant 20€ de frais de douane ! du coup je sais pas si je vais le prendre :/ ! Si je refuse il me rembourse en faisant un litige par paypal ?

Stalife a écrit:

Si on refuse de les payer il se passe quoi?

je crois que le colis repart a l'expéditeur.
pas de nouvelles de ma verson vita pour le moment....

Putain ma femme vient de m'appeler ...19 € de frais

Je crois que la boite Limited à pris un sacré coup de mauvaise réputation quand même

Carrément !
C'est abusé !

Dans mon cas, ces cons n'ont pas voulu grouper ma commande des 2 jeux, car j'ai pris le jeu PS4 lors de la première session de vente mais pas pu prendre le jeu Vita car Sold Out en 2min... J'ai donc pris le jeu Vita à la 2ème session.
Et quand j'ai demandé de grouper, ils m'ont dit que c'était pas possible (alors même qu'un pote avait fait pareil pour la commande précédente de Saturday RPG et qu'ils avaient pu lui faire sans aucun souci)

Sachant que leur shipping est déjà à prix ABUSIF : 15$
Qu'ils ont refusé de grouper ma commande et que j'ai dû le payer 2 fois : 30$
Et que comme ils ont voulu truander les douanes on se les tape possiblement sur les 2 jeux : 20+20 = 40€

Ca me fait un supplément à payer de 20+20+15=55€ environ juste pour leur incompétence, et pour des jeux qui normalement ne coûtent que 28-30€ chacun.

Merci Limited Run Games !

La même pour moi.....




Euh clairement vu que le problème vient d'eux, il y a pas moyen de faire un courier en commun, en demandant un remboursement des frais de douane?

Parce que sinon c'est vraiment du foutage de gueule.....

Certains ont semble t-il demandé sur Twitter et eu comme proposition un bon d'achat de 10$ sur la prochaine commande.
Super, 10$, quand leur connerie m'en a coûté 55 et en Euros...

Ceci dit je pense qu'ils s'en cognent :

"French customers: your Oddworld orders are being held up in customs. There is nothing we can do to expedite this. There is no need to worry."

"Now that we ship to France with duties prepaid (we started this with Futuridium) - you should never have this issue again."

Sauf qu'après avoir perdu 55€ je n'ai plus aucune envie de leur filer mes thunes dorénavant.

"We have *no idea* why French customs are holding your orders. It is quickly becoming an issue that is consuming far too much time."

"If you are impacted by the customs issue, please call customs - or your local post office and complain daily!"

"Every hour we get another PayPal dispute from France. Please French customs - release our Oddworld shipments! This is ridiculous."

En résumé pour ceux qui veulent récupérer un peu de sous (mais uniquement le total de leur commande et pas les douanes) c'est litige Paypal.
Et sinon c'est dans le cul avec un éventuel bon de 10$ au mieux pour la prochaine commande.

Piesstou a écrit:

Carrément !
C'est abusé !

Dans mon cas, ces cons n'ont pas voulu grouper ma commande des 2 jeux, car j'ai pris le jeu PS4 lors de la première session de vente mais pas pu prendre le jeu Vita car Sold Out en 2min... J'ai donc pris le jeu Vita à la 2ème session.
Et quand j'ai demandé de grouper, ils m'ont dit que c'était pas possible (alors même qu'un pote avait fait pareil pour la commande précédente de Saturday RPG et qu'ils avaient pu lui faire sans aucun souci)

Sachant que leur shipping est déjà à prix ABUSIF : 15$
Qu'ils ont refusé de grouper ma commande et que j'ai dû le payer 2 fois : 30$
Et que comme ils ont voulu truander les douanes on se les tape possiblement sur les 2 jeux : 20+20 = 40€

Ca me fait un supplément à payer de 20+20+15=55€ environ juste pour leur incompétence, et pour des jeux qui normalement ne coûtent que 28-30€ chacun.

Merci Limited Run Games !

Et bien tu vois je suis exactement dans le même cas que toi ... Ils m'ont dit que c'était pas possible de grouper donc 2x15€ pour les frais de port et sachant que du coup pour la douane il y a 12€ de frais pour avoir gardé l'enveloppe en attendant leur réponse c'est encore 12€ de plus que s'il n'y avait eu qu'une seule lettre pour les deux...
C'est vraiment n'importe quoi et leur bon de 10€ n'arrange pas les choses ...
à voir si il a quelque chose d'autre à faire pour pas tant se faire bais* ?

Weds a écrit:

Piesstou a écrit:

Carrément !
C'est abusé !

Dans mon cas, ces cons n'ont pas voulu grouper ma commande des 2 jeux, car j'ai pris le jeu PS4 lors de la première session de vente mais pas pu prendre le jeu Vita car Sold Out en 2min... J'ai donc pris le jeu Vita à la 2ème session.
Et quand j'ai demandé de grouper, ils m'ont dit que c'était pas possible (alors même qu'un pote avait fait pareil pour la commande précédente de Saturday RPG et qu'ils avaient pu lui faire sans aucun souci)

Sachant que leur shipping est déjà à prix ABUSIF : 15$
Qu'ils ont refusé de grouper ma commande et que j'ai dû le payer 2 fois : 30$
Et que comme ils ont voulu truander les douanes on se les tape possiblement sur les 2 jeux : 20+20 = 40€

Ca me fait un supplément à payer de 20+20+15=55€ environ juste pour leur incompétence, et pour des jeux qui normalement ne coûtent que 28-30€ chacun.

Merci Limited Run Games !

Et bien tu vois je suis exactement dans le même cas que toi ... Ils m'ont dit que c'était pas possible de grouper donc 2x15€ pour les frais de port et sachant que du coup pour la douane il y a 12€ de frais pour avoir gardé l'enveloppe en attendant leur réponse c'est encore 12€ de plus que s'il n'y avait eu qu'une seule lettre pour les deux...
C'est vraiment n'importe quoi et leur bon de 10€ n'arrange pas les choses ...
à voir si il a quelque chose d'autre à faire pour pas tant se faire bais* ?

Ouai parce que le bon d'achat c'est mignon, mais ça nous oblige à recommander chez eux quoi......

C'est clair que Limited Run a mal géré le truc et ils devraient faire un geste car effectivement les frais de port sont très chers et il y a eu pleins d'emmerdes. Cependant pour les frais de douanes ça fait parti des risques et ce sur n'importe site d'import. J'ai déjà eu la douane sur de l'import j'ai pas râlé contre le site. C'est l'Etat qui se gave. A un moment c'est trop facile de tout rejeter sur Limited Run.

Si j'avais été dans la même situation c'est soit je paye la douane car le jeu m'intéresse soit je paye pas, retour à l'expéditeur et j'essaye de me faire rembourser.

Bah là en même temps c'est eux qui ont reconnu avoir merdé....

Il aura fait parler de lui ce jeu...

lorentzo59 a écrit:

C'est clair que Limited Run a mal géré le truc et ils devraient faire un geste car effectivement les frais de port sont très chers et il y a eu pleins d'emmerdes. Cependant pour les frais de douanes ça fait parti des risques et ce sur n'importe site d'import. J'ai déjà eu la douane sur de l'import j'ai pas râlé contre le site. C'est l'Etat qui se gave. A un moment c'est trop facile de tout rejeter sur Limited Run.

Si j'avais été dans la même situation c'est soit je paye la douane car le jeu m'intéresse soit je paye pas, retour à l'expéditeur et j'essaye de me faire rembourser.

Je suis d'accord avec toi sur les frais de douane, ça arrive oui, mais là le problème c'est qu'en plus d'avoir faire payer 2x les frais de port pour ceux ayant pris les jeux en 2 batch on se tape une deuxième fois les "frais poste" de 12€ car ils ont pas voulu nous mettre les deux jeux dans le même envoie, donc même en ayant eu la douane on aurait eu 28€ (20% de TVA + Frais poste) à payer au lieu de 40€ là. Ce qui fait quand même beaucoup sur des jeux à la base à 25€ ...

C'est clair que pour les envois ils ont merdé et qu'ils devraient proposer un remboursement genre 10€ pour un jeu et 15/20€ pour deux jeux. Je me demande s'il y a eu les mêmes soucis pour d'autres pays ou si c'est juste pour la France.

La version ps4 est a 75 euros fdp in sur ebay , quand je compte le jeu + les fdp + frais de douanes... on en est pas loin.

lorentzo59 a écrit:

C'est clair que Limited Run a mal géré le truc et ils devraient faire un geste car effectivement les frais de port sont très chers et il y a eu pleins d'emmerdes. Cependant pour les frais de douanes ça fait parti des risques et ce sur n'importe site d'import. J'ai déjà eu la douane sur de l'import j'ai pas râlé contre le site. C'est l'Etat qui se gave. A un moment c'est trop facile de tout rejeter sur Limited Run.

Si j'avais été dans la même situation c'est soit je paye la douane car le jeu m'intéresse soit je paye pas, retour à l'expéditeur et j'essaye de me faire rembourser.

Chui désolé mais moi je paye pas des douanes de 20€ pour un objet d'une valeur de 30€, la tva c'est 20% , si ils avaient fait correctement leur envoi ( avec facture et déclaration ) ont aurait payé que 5€ ! Litige direct !!!!

J'ai regardé sur mon colis et ils ont déclaré 7$ par jeu. Si la douane a vu que c'était des jeux ils ont peut être compté 70€ pour un jeu vidéo et il faut ajouter les frais de dossier.

lorentzo59 a écrit:

J'ai regardé sur mon colis et ils ont déclaré 7$ par jeu. Si la douane a vu que c'était des jeux ils ont peut être compté 70€ pour un jeu vidéo et il faut ajouter les frais de dossier.

Non ils ont gardés les jeux à la douane le temps que Limited run games leurs envoient les factures j'imagine car après dédouanement c'est écrit 4X$ donc environ 8€ de TVA + 12 de frais de dossier, mais du coup comme ce n'était pas la bonne valeur c'est pas étonnant qu'ils aient Taxé autant de lettre ...

j'ai eu une reponse  amon message FB, le gars me dit soit de refuser le colis soit de payer la douane et ils me font un avoir d e10$ ^^'

bref, je vais espérer que ma postière fasse la mème et me colle le colis dans la boite a lettre sans rien me demander

de toute facon si j'ai pas de nouvelle au dernier jour de litige possible, j'ouvre le litige paypal.

Je pense que la douane en voyant tout les mêmes colis s'est méfiée et a appelé Limited Run pour savoir ce qu'il en était. 7$ elle a dû rigoler et a demandé la valeur réelle des colis... Et BAM!!! 19,91 euros de taxe (12 euros de frais de présentation et 7,91 euros de TVA).

Exactement et du coup on est biaisé ...

Le litige paypal ok, mais vous allez leur dire quoi concrètement pour qu'ils vous rembourse votre commande ? 
Et comment vous allez gérer le renvoi ? 
(car je doute que LRG ne vous file un bon de retour... donc ça sera encore ça de notre poche en lettre suivie internationale.....) 
Je pense moi aussi qu'on s'est fait baiser en beauté. 
Il faudrait pourrir leur Twitter et FB etc.... Juste par principe même si ça ne nous rendre pas les  thunes en trop.....

il y a pas de renvoi a gérer, tu refuses le colis, il repart sans frais.
et leur coller un litige ça va déjà bien les faire chier car ça va bloquer l'argent pendant un moment.

Ben moi toujours aucune nouvelle, je regrette cette commande

Recu aussi avec frais...

J'ai vraiment eu du bol de commandé avec deux autres membres d'un forum, car je n'ai eu aucune douane.

Bonne chance à tous.

Je l'ai reçu aujourd'huis je l'ai fait retourner pour ma part

quelqu'un a reçu sa version vita?

Vous le recevez tous moi c'est toujours au même point depuis le 9 mai rien change 

psykotik44 a écrit:

quelqu'un a reçu sa version vita?

Moi j'ai reçu pour la vita oui, mais pas pour la ps4 donc ça devrait arriver t'inquiète !

Recu la version ps4 avec les frais de douanes comme tout le monde et le cd détaché , du coup je l'ai ouvert tellement ce blister était moche , et c'est un beau jeu ca va.
J'ai ressorti mon odyssée d'abe de 1997 sur pc et j'ai réussi a le réinstallé sous windows 8 alors qu'il était prévu pour win95 , donc plutot cool

Edit : par contre pour l'instant leur autocolllant limited run je me le colle sur le cul ^^ mais je changerai peut être d'avis a l'avenir s'ils nous font de belles boites

Merci a vous en tout cas parceque si j'avais été seul j'aurais abandonné il y a un moment

Reçu aujourd’hui et le facteur ne ma rien demandé pourtant c'est écrit dessus "droits et taxes à percevoir"  donc je devrais payé plus tard ou rien ???
Le CD se balade dans la boite fait chier je ne veux pas l'ouvrir

yan67 logiquement tu ne payes rien... et tu ne devrais pas avoir de rappel.
la douane est a payé en mains propre au moment ou le postier te donne le colis. 

je suis exactement dans le meme cas de figure que toi ^^. et j'espere que ce cas va se renouvellé pour mon jeu ps vita