Votre avis sur les emballages SQUARE ENIX BOUTIQUE

Afin de permettre à chacun de mieux choisir chez qui il achète nous vous invitons à nous faire part de vos impressions sur les emballages des vendeurs VPC.
Merci à tous

le seul que j'ai pris chez eux, c'est le FF curtain call limited, il se baladait dans le carton, j'ai eu de la chance qu'il n'ai rien.

Pareil. Le seul collector était celui de Kingdom Hearts. Le carton était trop grand et le collector se baladait dedans sans protection.

J'ai fais 3/4 commandes chez eux et tout est arrivé en très bon état à chaque fois.
Mais il faut quand même reconnaître que leur cartons sont beaucoup trop grand par rapport à l'objet.

Il faut aussi noter que les articles avec des frais de port supplémentaire (fragile, lourd, etc …) sont en général beaucoup mieux emballé que les articles standards.

Je commandais pas mal sur Square mais maintenant j'essaye de passer par d'autres boutique pour avoir leurs produits ... Justement du a leur SAV et leur emballage :/

Je ne supporte pas d'un article se ballade dans un carton déjà ... et a force une fois j'ai reçu un collector tout ecrasé (fallait bien ....)

Je les ai appelé 3 a 4 fois avant d'avoir quelqu'un puis j'ai expliqué mon problème : ils m'ont dit qu'ils me recontacteraient dans la semaine pour confirmer si ils pouvaient m'en renvoyer un (déjà la ca saoule d'entendre ça)
J'ai du les rappeler car j'avais pas de nouvelles : et comme par hasard ils n'avaient aucune trace comme quoi j'avais téléphoné ! Heureusement que javais fait un mail qui  prouvait que j'avais eu de souci lors de la réception du colis !

Depuis ça m'a vraiment dégouté :/ Pourtant j'adore leur goodies/ jeux / ost mais savoir qu'ils n'entretiennent pas leur clientele ça m’écœure

Nouvelles péripéties chez SE :

Un artbook commandé : reçu le blister totalement ouvert (au cutter apparemment). Et sans papier bulle donc un coin enfoncé…

0/20 !!!

Oh et bien sûr le SAV ignore mes mails

FF-FF-FF a écrit:

Nouvelles péripéties chez SE :

Un artbook commandé : reçu le blister totalement ouvert (au cutter apparemment). Et sans papier bulle donc un coin enfoncé…

0/20 !!!

Oh et bien sûr le SAV ignore mes mails

Essayes de les appeler : ils sont longs a la détente mais a chaque fois en les harcelant j'arrive a les avoir et a obtenir gain de cause^^ (la chieuse de service XD mais bon a a payé pour avoir des choses neuves )

Clair que le coup du blister j'ai pas apprécié
Je crois que pour les avoir c'est TEL ou rien x)

FF-FF-FF a écrit:

Nouvelles péripéties chez SE :

Un artbook commandé : reçu le blister totalement ouvert (au cutter apparemment). Et sans papier bulle donc un coin enfoncé…

0/20 !!!

Oh et bien sûr le SAV ignore mes mails

SAV SE = nulle et archi nulle, j'en ai fait l'expérience

Il faudrait les boycotter pour qu'ils se remettent en question... enfin si il ont une conscience professionnelle!!!

J'ai passé une commande chez eux il y a quelques semaines, je ne conseille pas ../
C'est dommage car certains produits sont dispo que sur leur boutique ou du moins plus facile d'accès.

J'avais commandé trois choses :
- L'artbook The Art of Eorzea
- L'OST collector de FF XIII-2
- L'OST 4CD de LRFFXIII

Le carton 10x trop grand, les objets se baladent dedans et EN PLUS le carton arrive complètement démonté.
J'ouvre quand même pour voir, l'OST LRFFXIII nickel, mais l'OST FF XIII-2 avait la boite cartonnée légèrement enfoncée à un endroit et la couverture de l'artbook un peu éraflé sur un coin. 
Malheureusement je partais en vacance le lendemain donc obligé de gardé les objets.
Disons que je regrette pas vraiment quand je vois que l'OST de FF XIII-2 n'est plus dispo et qu'au final l'artbook n'a casi rien mais je ne conseillerais pas le site SAUF en dernier recours ...

Pourtant j'avais précommandé le collector de Drakengard 3 sur leur site (seul lieu disponible), il était arrivé super bien emballé dans un carton adapté. Il faut croire que j'avais eu de la chance car quand on t'envoie deux OST et un artbook dans un carton de 50x50x20 !

Bilan : Je dirais que si l'objet n'est dispo que sur leur site, foncez de toute façon il n'y a pas le choix et j'ai l'impression que leurs produits exclusifs sont bien emballé. Par contre pour du goodies, OST, passez votre chemin sauf si vous êtes chanceux 

Mauvais pour ma part.
J'ai réalisé 2 commandes via leur site, et les deux fois le carton fait 3 fois la taille de l'objet. Résultat ça se ballade et les coins des objets sont enfoncés.

A éviter pour ma part !