[HELP] Problème achat Gen Mobile

Salut comme vous le savez certainement j'ai acheté à une boutique US une megadrive portable appelé Gen Mobile.

J'ai reçu la console la semaine dernière, et jusqu'à aujourd'hui 10 h tout allait bien.

J'ai fait une partie ce matin vers 9 h ça marchait impec, je me suis arrêté pour me laver et lorsque j'ai voulu refaire une partie la console ne s'allumait plus.

J'ai d'abord pensé à un problème de batterie vide mais c'est pas le cas, même sur le secteur la console ne s'allme pas mais le voyant de charge est allumé.

La console a du tourner maximum 3 h, je vais donc demander aux vendeurs ce que je dois faire. La renvoyer ou il m'en renvoie une neuve ?

N'étant pas très fort en anglais j'aimerais que quelqu'un résume ce que j'ai dit dans un texte en anglais que j'enverrais au vendeur.

Merci d'avance

Edit : je viens de voir qu'un colissimo vers les USA c'est 22 € !

22 € la défaillance technique ça fait chers

J'ai fait un petit texte pouvez vous me dire si c'est bon svp

Hello, I received my mobile gen.

But after 2 hours of use. The system no longer use. When I turn on the system, the screen stays black.

I have the same problem as the system is connected to power or not.

Have you an idea of the problem ?

Thanks.

Quand tu es allé te laver tu as pensé a laisser la console en dehors de la douche?

Sinon:

Hi,

As you know I received my mobile gen a few days ago, but unfortunately I have a problem; after only 2 hours of utilization, the system does not work anymore.
The point is that the screen remains black when I turn on the system. I also tried to turn it on in plugging it in but without succes.

Could you tell me how to solve this problem?

Thanks

Best regards

Merci l'ami

J'aurais du attendre ta réponse avant d'envoyer mon message

S'il me comprend pas je renverrais le tient

C'est vraiment chiant cette histoire, et ça va me coûter un max alors que c'est certainement pas de ma faute

Finalement j'ai envoyé ton message pour être sûr de me faire comprendre ^^

Bon courage avec ton soucis, t'as pas de bol :/

Tu vas pouvoir la démonter maintenant qu'elle ne marche plus pour me prendre en photo l'intérieur ! Non en fait surtout pas à cause de la garantie. Bien entendu je plaisante et surtout je compatis, non seulement il y a le prix mais en plus c'est toujours extrêmement frustrant quand on vient de se prendre quelque chose et que quasiment d'emblée elle ne marche plus.

Si je l'ai démonté partiellement, mais j'ai pas pu la démonter complètement car sinon j'aurais abimé l'étiquette de garantie ^^

Donc j'ai pas vu de puce à priori.