Problème rueducommerce

Bonjour à toutes et à tous, ayant passé commande sur RDC ( oui je sais honte à moi ) Je me suis pris un Iphone et voila qu'aujourd hui il me réclame tout un tas de justificatifs, voici le mail à savoir que j'ai réglé par Paypal


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J'ai volontairement enlever le lien avec l'adresse vu qu'il y avait mon numéro de commande, dois-je les envoyer se faire enculé par la grace de dieu ou suis-je obligé de faire leur conneries?
Merci d'avance les gens

Salut

tu es obligé de leur fournir ces pièces, il te demande cela pour garantir que c'est bien toi qui a acheté cet iphone

Fais tous par mail ca va plus vite et pis bon, c'est chiant je sais mais bon tu ne peux rien faire là dessus

Ouai c'est ça ils vont aller se faire enculé en gros, rien n'est indiqué au moment de l'achat et après ils pensent que je vais m'amuser à leur filé des scans de ma CB

Ca va finir en litige sur Paypal et c'est tout, merci de ta réponse

Ben comme tu veux mais c'est légal à 100%, enfin voilà c'est toi qui voit, dans le même temps avec tout ce que l'on voit aujourd'hui il est normal qu'il se protège un max après tu efface les numéro de ta cb et laisse juste les 4 premiers comme il le demande, enfin je serais véner moi aussi

Le soucis c'est que rien n'est indiqué au moment de la commande et la pour envoyer le tout il réclament les justificatifs une fois qu'ils pourrait m'envoyer ma commande, alors que j'ai déja commandé chez eux

Les emmerdes continue à ce que je vois, à peine sortit d'une que tu fou le pied dans une autre

Perso, plusieurs fois commandé chez eux et aucunes demandes particulières. Peut être qu'à partir d'un certain prix maintenant ils sont obligé de se couvrir en tout cas c'est le genre de demande que j'apprécie moyennement.

on a un collègue au taf qui a eu le même "souci" en commandant un pack PC portable-x360 et il lui ont effectivement demander les même infos que toi gege. en gros il a ouvert le litige paypal et paypal leur a répondu que rdc été dans leur droit étant donné que c'est pour s'assurer que c'est bien toi l'acheteur.

Moi j'ai eu le même tour sur pixmania j'ai commander pour une grosse somme et fait livrer ailleurs, il avait fallu je file tout un tas de justificatif pour prouver que c'était pas une utilisation frauduleuse de ma CB.

Voila bon courage a toi en tout cas

Voila je me suis résigné à faire les scans après les avoir contacté par téléphone quand même...
Comme dit plus haut rien est indiqué au moment de la commande donc c'est juste emmerdent d'avoir des surprises comme ça! Si t'as pas de scanner tu fais comment? Ou si t'es pas là pareil...

J'attend maintenant d'avoir le mail d'expédition

je suis entièrement d'accord avec toi Gege si t'avais été en vacances loin de chez toi ou parti en W-e, c'est juste la merde mais bon faut partir du principe que ça te fait chier mais que c'est censé etre pour ton bien

Il me semble que c'est marqué dans les CGV mais bon comme personne les lis moi le premier lol

Si c'est indiqué il me semble dans les CGV, mais bon voila, des sites tout aussi fiables comme Amazon ne font pas se genre de trucs eux... Certes c'est pour le bien des clients mais ça reste pénalisent, la j'ai était au bout car le destockage était à un prix intéressant sinon ça se serai terminé en litige avec remboursement et basta...

Moi je ferai plus simple, j'annule tout, ils ont le droit, mais ont est suffisamment fiché partout, les données sont revendues, côté confidentialité, zéro, en plus copie de la CB R/V, jamais de la vie.

Te prends pas la tête annules.

Trop tard c'est fait, la c'est le prix qui m'a fait réfléchir, toute façon la cb arrive à expiration